Aprūpe mājās Rīgā: pašvaldības pakalpojums vai privāts palīgs

Aprūpi mājās Rīgā piešķir Rīgas Sociālais dienests: pieteikties var pieaugušais, kuram vecuma vai veselības dēļ ir grūti par sevi parūpēties, un lēmumu pieņem mēneša laikā. 2026. gadā pakalpojums ir bez maksas, ja ienākumi uz katru mājsaimniecības locekli nepārsniedz 780 € mēnesī; pārējiem pašvaldība maksā daļēji vai nemaksā nemaz. Pašvaldība finansē līdz 35 stundām nedēļā personiskajai aprūpei un mājas darbiem, bet sarunas un pastaigas šajā sarakstā nav iekļautas. Tāpēc pašvaldības aprūpi var papildināt ar privātu palīgu.

Pieprasījums pēc šī pakalpojuma aug. 2026. gada pirmajā ceturksnī aprūpi mājās saņēma 7114 rīdzinieki, par 4 % vairāk nekā gadu iepriekš, un pieaug to cilvēku īpatsvars, kuriem vajadzīga intensīva aprūpe, arī cilvēku ar demenci (riga.lv).

Kam pienākas pašvaldības aprūpe mājās

Pakalpojums paredzēts pieaugušām personām, „kurām ir objektīvas grūtības aprūpēt sevi vecuma vai funkcionālo traucējumu dēļ“ (Rīgas domes saistošie noteikumi Nr. 3). Nosacījumi ir šādi:

• cilvēka deklarētā un faktiskā dzīvesvieta ir Rīgā;
• viņš dzīvo viens, vai arī ģimenes locekļi, ar kuriem viņš dzīvo kopā, vecuma, veselības vai darba dēļ nevar viņu aprūpēt;
• apakšējās vecuma robežas nav, un invaliditāte nav obligāta.

Ienākumi ietekmē tikai to, cik būs jāmaksā, nevis tiesības saņemt pakalpojumu. Trūcīgas vai maznodrošinātas personas statuss nav vajadzīgs. Tātad mammai var pienākties aprūpe mājās arī tad, ja viņa dzīvo kopā ar jums, bet jūs visu dienu esat darbā.

Kā saņemt aprūpi mājās Rīgā: soli pa solim

1. Vērsieties sociālajā dienestā. Iesniegumu var nodot Rīgas Sociālā dienesta teritoriālajā centrā pēc dzīvesvietas. Centrālā kontaktinformācija: tālr. 67105048, soc@riga.lv, Baznīcas iela 19/23.
2. Sagatavojiet dokumentus. Sarakstu skatiet tālāk; izziņai būs vajadzīga vizīte pie ģimenes ārsta.
3. Sagaidiet novērtējumu. Sociālais darbinieks novērtē vajadzības, ja nepieciešams, apmeklējot cilvēku mājās. Viņš aizpilda novērtēšanas karti un nosaka pakalpojuma veidu, apjomu, termiņu un maksu.
4. Saņemiet lēmumu. Lēmumu pieņem mēneša laikā pēc dokumentu saņemšanas un paziņo rakstiski (MK noteikumi Nr. 138).
5. Izvēlieties sniedzēju. Pirms pakalpojuma sākuma klients izvēlas pakalpojuma sniedzēju un par izvēli rakstiski paziņo sociālajam dienestam.

Noteikumos atsevišķa e-rinda aprūpei mājās nav minēta (tāda ir pansionātiem), un datus par to, cik ilgi faktiski jāgaida līdz pirmajai aprūpētāja vizītei, pašvaldība nepublicē. Ja redzat, ka palīdzība drīz būs vajadzīga, ir vērts pieteikties laikus.

Pirms sociālā darbinieka vizītes noder pierakstīt, ar ko mamma vai tētis tiek galā paši un kur vajadzīgs atbalsts: mazgāšanās, apģērbšanās, ēdiena gatavošana, iepirkšanās, zāļu lietošana, iziešana no mājas. Tā sarunā nekas svarīgs nepaliks nepateikts, un novērtējums labāk atspoguļos reālo ikdienu.

Kādi dokumenti vajadzīgi

• personu apliecinošs dokuments;
• iesniegums;
• ģimenes ārsta izziņa par funkcionālajiem traucējumiem, akūtu infekciju pazīmēm un ieteikumiem aprūpei;
• psihiatra atzinums — tikai tad, ja ir psihiski traucējumi;
• dokumenti par ienākumiem vai iztikas līdzekļu deklarācija;
• invaliditāti apliecinošs dokuments, ja invaliditāte ir noteikta.

Ja pēdējā laikā esat pamanījuši pārmaiņas atmiņā vai uzvedībā, pastāstiet par tām ģimenes ārstam jau izziņas vizītē. Kam pievērst uzmanību, aprakstīts rakstā par demences pirmajām pazīmēm.

4 aprūpes līmeņi: ko tie nozīmē

Aprūpes līmeni nosaka pēc tā, cik lielā mērā cilvēks spēj pats tikt galā ar ikdienu. Pamats ir Sociālo pakalpojumu un sociālās palīdzības likuma 20. pants, un novērtēšanas metodiku apraksta Labklājības ministrija. Aprūpi mājās var saņemt jebkurā līmenī.

Līmenis	Funkcionālās spējas	Vajadzīgais atbalsts	Saglabātās funkcijas
I	mēreni ierobežotas	minimāls personāla atbalsts noteiktu stundu skaitu nedēļā	99–75 %
II	mēreni vai smagi ierobežotas	neliels personāla atbalsts ikdienā	74–50 %
III	smagi ierobežotas	regulārs personāla atbalsts ikdienā	49–25 %
IV	ļoti smagi ierobežotas	pilnīga aprūpe un uzraudzība visu diennakti	24–0 %

Svarīgākais, kas jāzina: Rīgā nav fiksētas tabulas, cik stundu pienākas katrā līmenī. Ne likumā, ne Ministru kabineta noteikumos šādas sasaistes nav. Stundas sociālais dienests piešķir individuāli pēc novērtējuma, un pašvaldība finansē līdz 35 stundām nedēļā.

Cik plašs var būt šis diapazons, labi parāda Samariešu apraksts: „no aprūpes mājās divas reizes nedēļā pa dažām stundām, līdz pat… 7 dienas nedēļā 1-2 reizes dienā“. Ja vajadzīgs vairāk par 35 stundām nedēļā, sociālais dienests var piedāvāt aprūpēto dzīvesvietu, īslaicīgo sociālo aprūpi vai ilgstošo sociālo aprūpi pansionātā. Kopš 2025. gada ilgstošā sociālā aprūpe pansionātā ar pašvaldības līdzfinansējumu pieejama jau tad, ja vajadzīgas vismaz 25 aprūpes stundas nedēļā un deklarētā dzīvesvieta Rīgā ir vismaz 12 mēnešus; izmaksas salīdzinātas rakstā cik maksā pansionāts.

Kas ietilpst pakalpojumā

Pēc Rīgas noteikumiem un Rīgas Labklājības departamenta informācijas aprūpētājs var palīdzēt ar:

• personisko higiēnu, tualetes apmeklējumu, pozicionēšanu gultā un apģērbšanos;
• ēdināšanu, ēdiena gatavošanu un zāļu lietošanu;
• pārtikas iepirkšanu un piegādi, uzkopšanu, ūdens pienešanu, veļas mazgāšanu un krāsns kurināšanu;
• starpnieka pakalpojumiem: komunālo maksājumu nokārtošanu, sociālo un medicīnisko pakalpojumu organizēšanu.

Cik maksā aprūpe mājās 2026. gadā

Maksu nosaka pēc ienākumiem. Robeža ir minimālā alga, kas kopš 2026. gada 1. janvāra ir 780 € mēnesī.

Ienākumi uz katru mājsaimniecības locekli	Kas maksā
līdz 780 € mēnesī	pakalpojums bez maksas
vairāk nekā 780 €, bet ar tiem nepietiek pilnai samaksai	pašvaldība maksā daļēji
ar ienākumiem pietiek pilnai samaksai	pašvaldība nemaksā

Pēc samaksas mājsaimniecības rīcībā jāpaliek vismaz minimālajai algai uz katru tās locekli (Rīgas noteikumu 128. punkts). Ja klients nevar samaksāt, starpību sedz pašvaldība, un sociālais dienests var noteikt arī atvieglotu samaksas kārtību. Noteikumi mainās, tāpēc precīzu maksu jautājiet sociālajā dienestā.

Materiālais atbalsts, ja aprūpē radinieks

Ja mammu aprūpē cilvēks, kuru viņa izvēlējusies pati, piemēram, meita vai kaimiņiene, pašvaldība var maksāt materiālo atbalstu. Tas pieejams tikai tad, ja ienākumi nepārsniedz 780 € uz mājsaimniecības locekli.

Aprūpes apjoms nedēļā	Atbalsts mēnesī
līdz 4 stundām	14,23 €
4–6 stundas	28,46 €
6–12 stundas	42,69 €
vairāk par 12 stundām	56,91 €

Vaučers jeb individualizētā aprūpe

Ar vaučeru klients pats izvēlas reģistrētu pakalpojuma sniedzēju. Pašvaldības līdzfinansējumu aprēķina tā: stundas nedēļā × zemākā stundas cena iepirkumā × 4,3, mīnus klienta maksa. Labklājības departamenta 2026. gada brošūrā minēta augšējā robeža 1030 € mēnesī, taču pašvaldība līdzfinansējuma apmēru pārskata, tāpēc aktuālo summu jautājiet sociālajā dienestā.

Samarieši, Sarkanais Krusts un citi: kā izvēlēties sniedzēju

Pašvaldības aprūpi var saņemt trīs veidos:

• materiālais atbalsts — aprūpē paša izvēlēts cilvēks, bieži radinieks;
• pakalpojuma sniedzējs no pašvaldības iepirkuma — organizācija, ar kuru pašvaldībai noslēgts līgums;
• individualizētā aprūpe jeb vaučers — reģistrēts sniedzējs pēc klienta izvēles.

Iepirkumā izvēlētie sniedzēji ir Latvijas Samariešu apvienība, Svētā Jāņa palīdzība, Latvijas Sarkanais Krusts, SIA „Pirmais Patronāžas Serviss“, SIA „Aprūpes birojs“, SIA „Senior Latvia“ un SIA „Mājas aprūpe“. Vaučeru sarakstā 2026. gada septembrī bija tie paši sniedzēji, kā arī SIA „Hospiss Māja“ un SIA „Mentamed“.

Maksas aprūpe bez sociālā dienesta

Gan Samarieši, gan Sarkanais Krusts aprūpi mājās piedāvā arī par maksu — ja ienākumu dēļ bezmaksas pakalpojums nepienākas vai ja nevēlaties gaidīt lēmumu:

• Latvijas Samariešu apvienība (privāts līgums): „Pamatpakalpojumi – personiskā aprūpe un ikdienas mājas darbi EUR 10/stundā“; drošības poga maksā 26–33 € mēnesī.
• Latvijas Sarkanais Krusts piedāvā maksas pakalpojumu pēc klienta vai tuvinieku pasūtījuma, bet cenu mājaslapā nepublicē.
• Senior Group 2026. gadā: viena vizīte (1 stunda) dienā — 18 €, divas vizītes — 12 € par katru, trīs vizītes — 10 € par katru (seniorgroup.eu).

Pēc slimnīcas: īslaicīgā aprūpe un integrētā aprūpe mājās

Ja pēc izrakstīšanas vajadzīgs vairāk par 35 stundām aprūpes nedēļā, arī atveseļošanās laikā, sociālais dienests var piešķirt īslaicīgo sociālo aprūpi institūcijā: līdz 30 dienām gadā ar pašvaldības līdzdalību, un dienests var šo termiņu pagarināt. Cilvēkiem ar I grupas invaliditāti vai psihiskiem traucējumiem ir pieejams arī „atelpas brīdis“ — līdz 30 dienām gadā.

No 2026. gada 3. augusta līdz 2027. gada 31. jūlijam Nacionālais veselības dienests kopā ar Rīgu īsteno pilotprojektu „Integrēta aprūpe mājās“. Tas paredzēts rīdziniekiem, kurus izraksta no Paula Stradiņa Klīniskās universitātes slimnīcas vai Rīgas Austrumu klīniskās universitātes slimnīcas un kuriem vajadzīga gan medicīniskā, gan sociālā aprūpe. Uz to nosūta ārstējošais ārsts un slimnīcas sociālais darbinieks, tāpēc jautājiet par to vēl slimnīcā.

Kas nav iekļauts pašvaldības pakalpojumu sarakstā

Pašvaldības aprūpe mājās ir paredzēta, lai cilvēks būtu paēdis, tīrs un drošībā savās mājās. Tas ir ļoti daudz. Taču dažu lietu, kas gados vecam cilvēkam ir tikpat svarīgas, šajā sarakstā nav:

• Sarunas, pastaigas, brīvā laika pavadīšana. Tieša aizlieguma nav, bet piešķirtās stundas paredzētas sarakstā iekļautajiem darbiem. Vientulības mazināšanai Rīgā ir atsevišķs attālināts pakalpojums — videovizītes.
• Pavadīšana pie ārsta. Tas ir atsevišķs pakalpojums „pavadonis-asistents“. Samarieši savā aprakstā min pavadīšanu uz ārstniecības iestādēm, bet apjoms atkarīgs no sniedzēja un piešķirtajām stundām.
• Tas pats cilvēks un noteikts laiks. Oficiālajā informācijā nav norādīts, vai nāks viens un tas pats aprūpētājs un vai vizītes iespējamas vakaros vai brīvdienās. Tas atkarīgs no pakalpojuma sniedzēja un piešķirtajām stundām, tāpēc jautājiet tieši sniedzējam.
• Liels apjoms un lieli darbi. Pašvaldība finansē līdz 35 stundām nedēļā, un vienreizēju pamatīgu uzkopšanu veic tikai antisanitāros apstākļos.

Kur palīdz privāts palīgs-kompanjons

Senioru aprūpe mājās nav tikai higiēna un pusdienas. Ja piešķirtās stundas paiet personiskajā aprūpē un mājas darbos, cilvēks lielāko dienas daļu var pavadīt viens. Tieši šo robu aizpilda palīgs-kompanjons.

Your Native Care palīgu vizītes ilgst vismaz divas stundas, un palīgi dara to, kam pašvaldības grafikā parasti neatliek laika:

• sarunājas, dzer tēju, pastaigājas, spēlē galda spēles, lasa priekšā, aizved uz koncertu, baznīcu vai kapiem;
• pavada pie ārsta un uz analīzēm, sagaida, palīdz saprast, ko ārsts teica, un aizved mājās;
• iepērkas, aiziet uz aptieku, pastu vai banku, palīdz ar dokumentiem un pierakstu pa telefonu;
• gatavo ēst un paēd kopā, palīdz ar telefonu, rēķiniem un vēstulēm.

Pēc katras vizītes ģimene saņem īsu atskaiti, un visu kārto viens koordinators. Palīgu izvēlamies pēc rakstura, interesēm un valodas — latviešu vai krievu.

Ar katru palīgu esam tikušies darba intervijā un pārbaudījuši rekomendācijas, un katram ir izziņa no Sodu reģistra. Ilgtermiņa līgums nav vajadzīgs, var sākt ar vienu vizīti. No pirmās sarunas līdz pirmajai vizītei parasti paiet apmēram nedēļa; sīkāk — sadaļā kā tas notiek.

Cenas 2026. gadā (visas cenas): 8 stundas mēnesī — 360 €, 15 stundas — 675 €, 24 stundas — 1080 € (45 € stundā); vienreizēja vizīte — 70 € stundā, vismaz 2 stundas. Tas ir dārgāk nekā aprūpētāja pakalpojumi ar stundas samaksu (10–18 € stundā), jo tas ir cits pakalpojums: pēc rakstura izvēlēts cilvēks, koordinators, atskaites, aizvietošana un līgums.

Godīgi par robežām: mēs neesam medicīnas dienests. Mēs neveicam injekcijas un pārsiešanu, neievadām zāles un nemainām devas, neuzstādām diagnozes, neceļam un nepārvietojam guļošus cilvēkus, ja tam vajadzīga aprūpētāja kvalifikācija, nestrādājam diennakts režīmā un nedzīvojam klienta mājās. Mēs atgādinām par ārsta nozīmētajām zālēm un pastāstām ģimenei, ja pamanām pārmaiņas pašsajūtā.

Tāpēc abus pakalpojumus var izmantot kopā: pašvaldības aprūpētājs rūpējas par higiēnu un sadzīvi, palīgs — par sabiedrību un lietām ārpus mājas. Piemēram, 8 stundu pakete mēnesī ir četras vizītes pa divām stundām: reizi nedēļā pastaiga un tēja, bet viena no vizītēm var būt pavadīšana pie ārsta.

Ja dzīvojat ārzemēs, par palīgu varat maksāt jūs, un atskaites arī saņemsiet jūs. Ko tieši palīgs var darīt, redzams pakalpojumu lapā.

Salīdzinājums: pašvaldības aprūpe, maksas aprūpētājs un kompanjons

	Pašvaldības aprūpe mājās	Maksas aprūpe (Samarieši, Senior Group)	Palīgs-kompanjons (Your Native Care)
Kā sākt	iesniegums sociālajā dienestā, lēmums mēneša laikā	līgums ar organizāciju	bezmaksas tiešsaistes saruna
Cena 2026. gadā	bez maksas, ja ienākumi nepārsniedz 780 € uz cilvēku; ja pārsniedz — daļēja vai pilna samaksa	Samarieši 10 € stundā, Senior Group 10–18 € par vizīti	45 € stundā paketē; vienreizēja vizīte — 70 € stundā (vismaz 2 stundas)
Apjoms	līdz 35 stundām nedēļā	Samarieši — pa stundām, Senior Group — 1–3 vizītes dienā	vizītes vismaz 2 stundas, pakete 8–24 stundas mēnesī
Higiēna, apģērbšanās, kustināšana	jā	Samariešu cenrādī: personiskā aprūpe	nē
Ēdiens, iepirkšanās, uzkopšana	jā	Samariešu cenrādī: mājas darbi	jā: ēdiena gatavošana un kopīga maltīte, iepirkšanās, kārtība virtuvē un istabā
Sarunas, pastaigas, brīvais laiks	sarakstā nav minētas	Samariešu cenrādī atsevišķi nav minētas	galvenais uzdevums
Pavadīšana pie ārsta	atsevišķs pakalpojums	Samarieši min pavadīšanu	jā, palīgs sagaida un palīdz saprast ārsta teikto
Atskaite ģimenei	informācijas nav, jautājiet sniedzējam	informācijas nav, jautājiet sniedzējam	pēc katras vizītes